визитов после запуска
Было 117 840 · рост +20,5% за счет SEO и рекламы.
Назад к кейсам
Кейс 01 / Интернет-магазин
MarketLine: интернет-магазин товаров для дома
Пересобрали каталог, поиск, карточку товара и checkout. После запуска магазин стал лучше конвертировать рекламный и органический трафик в заказы.
Результаты после запуска
База сравнения: 12 недель до / 12 недель после. Источники: Яндекс Метрика + CMS + CRM.
заказов
Было 2 146 · +63,0%, оплаченные и подтвержденные заказы.
конверсия визит → заказ
Было 1,82% · относительный рост +35,2%.
повторных заказов
Было 582 · +27,0% по CRM и телефону.
показатель отказов
Было 46,8% · относительное снижение −25,0%.
Структура проекта
Сайтмап проекта
Крупный e-commerce: от промо и каталога до карточки товара, корзины и повторных покупок.
Главная страница
точка входа в проект
Каталог
- Категории товаров
- Фильтры и сортировка
- Новинки
- Популярные подборки
Покупка
- Карточка товара
- Сравнение
- Избранное
- Корзина
- Оформление заказа
Сервис
- Доставка и оплата
- Возврат и гарантия
- Пункты выдачи
- Поддержка
Клиентская зона
- Личный кабинет
- История заказов
- Персональные предложения
- Бонусы
Продвижение
- Акции
- SEO-категории
- Рекомендации
- События аналитики
О проекте
Из 117 840 визитов за 12 недель магазин получил 2 146 заказов; 38% пользователей покидали карточку, не прокрутив ее до блока доставки. Нужно было сократить путь от выбора до покупки и подготовить каталог к SEO, товарной рекламе и сквозной аналитике.
- Фильтры занимали почти весь мобильный экран.
- Поиск не учитывал синонимы и быстрые переходы в категории.
- Checkout требовал повторного ввода адреса и контактов.
Было
Стало
Задачи проекта
- Сократить путь от каталога до оформления заказа и убрать повторные действия.
- Сделать поиск, фильтры и сравнение полноценными инструментами выбора.
- Подготовить категории и карточки к SEO, товарной рекламе и сквозной аналитике.
- Повысить долю повторных заказов через рекомендации и персональные подборки.
Решение
WordPress + WooCommerce, кастомные атрибуты и фильтры, импорт остатков и цен по расписанию, AJAX-поиск, адаптивный checkout, WebP/lazy loading и серверное кеширование. В Метрике настроили e-commerce-события view_item, add_to_cart, begin_checkout, purchase, поиск и фильтры; в CRM передавались UTM, состав заказа и источники касаний.
Аналитика и прототип
Дизайн и UX
Разработка
Тестирование и запуск
Ключевые решения
Каталог и поиск
Перестроили дерево категорий, нормализовали характеристики и добавили AJAX-поиск с подсказками и синонимами.
Карточка товара
На первом экране собрали цену, наличие, доставку, варианты и CTA; характеристики сгруппировали по сценарию выбора.
Checkout
Сократили оформление до трех шагов, добавили сохранение корзины и контроль ошибок без перезагрузки.
Повторные продажи
Запустили рекомендации, персональные подборки и сценарии для брошенной корзины и повторной покупки.
Этапы работы
Анализ
Изучили нишу, аудиторию, конкурентов и точки потери заявок.
Прототип
Собрали структуру ключевых страниц и сценарии целевых действий.
Дизайн
Создали визуальную систему с фокусом на доверие, ясность и конверсию.
Разработка
Сверстали адаптивные страницы и подготовили CMS-логику.
Интеграции
Настроили формы, аналитику, события и базовые сценарии заявок.
Запуск
Проверили скорость, адаптивность, цели и передали проект команде.
Используемые технологии
HTML5
Разметка
CSS3
Стилизация
JavaScript
Интерактивность
PHP
Бэкенд
WordPress
CMS
Git
Контроль версий
Lighthouse
Проверка
Отзыв заказчика
После обновления каталог стал заметно удобнее: покупатели быстрее находят товары, а команда видит заказы, корзины и источники в одной аналитике. Отдельно помогли новый поиск и короткий checkout.
Ключевые цифры по аналитике
Рост обеспечили трафик +20,5%, конверсия +35,2% и средний чек +11%; наибольший вклад дали мобильный checkout, поиск с подсказками и товарные рекомендации.
Хотите такой же результат?
Обсудим ваш проект и предложим лучшее решение для вашего бизнеса.