Назад к кейсам

Кейс 05 / Туризм

TravelPeak: сайт туристической компании

Туры + подбор Россия и зарубежье 5 недель

Объединили эмоциональную подачу направлений с фильтрами, актуальными датами и короткой заявкой на персональный маршрут.

Туры + подбор
Проект Туры + подбор
Регион Россия и зарубежье
Разработка 5 недель
Оценка 8 недель, год к году

Туры публиковались как статьи без единого набора параметров. Клиенту приходилось уточнять даты, состав программы и наличие мест в мессенджере.

Результаты после запуска

База сравнения: 8 недель, год к году. Источники: Метрика + CRM + рекламные кабинеты.

29 900

визитов после запуска

Было 22 600 · +32,3%, тот же сезон год к году.

612

заявок на подбор

Было 352 · +73,9%, формы + мессенджеры.

136

подтвержденных броней

Было 96 · +41,7% по CRM.

60

броней семейных туров

Было 44 · +36,4%, семьи с детьми.

3 289 ₽

CPL платного трафика

Было 4 043 ₽ · −18,6%, бюджет +9,8%.

Структура проекта

Сайтмап проекта

Туристический сайт раскрывает направления на несколько уровней: регион, формат поездки и конкретный маршрут.

Главная страница точка входа в проект

Направления

  • Азия Древний Китай · Шри-Ланка · Шелковый путь
  • Ближний Восток Турция · Египет · Сафари
  • Россия Алтай · Дагестан · Карелия

Туры

  • Авторские туры
  • Семейный отдых
  • Экскурсии
  • Тур одного дня

Подбор

  • Куда
  • Когда
  • Количество туристов
  • Заявка на маршрут

Контент

  • Блог
  • Гиды
  • Отзывы
  • FAQ

О проекте

В сопоставимом 8-недельном периоде предыдущего года сайт получил 352 заявки на подбор и 96 подтвержденных броней; платный трафик стоил 1,12 млн ₽. Нужно было сравнивать результат год к году, чтобы не смешивать редизайн с сезонностью.

  • Туры были опубликованы как статьи без единого набора параметров.
  • Даты, программа и наличие мест уточнялись в мессенджере.
  • Заявка не собирала состав группы, возраст детей и ориентир бюджета.
Было Сайт до обновления: TravelPeak: сайт туристической компании
Стало Туры + подбор

Задачи проекта

  • Разделить направления, форматы отдыха и конкретные программы.
  • Показывать даты, длительность, включенные услуги и наличие мест.
  • Сделать подбор тура доступным с первого экрана и карточки направления.
  • Снизить стоимость заявки из рекламы без потери качества лидов.

Решение

WordPress с каталогом туров, связанными датами и статусом мест; импорт цен из таблицы менеджеров; формы и заявки в CRM; автоматическая передача UTM и выбранного тура; события просмотра программы, открытия дат, отправки заявки и перехода в мессенджер. Изображения адаптированы, подключены WebP и lazy loading.

Аналитика и прототип
Дизайн и UX
Разработка
Тестирование и запуск

Ключевые решения

Структура направлений

Собрали страницы стран, регионов и форматов отдыха, связали их с турами и календарем заездов.

Карточка тура

Показали маршрут по дням, проживание, транспорт, что включено в цену, доплаты и правила бронирования.

Подбор путешествия

Короткая форма спрашивает направление, даты, число туристов, возраст детей и ориентир бюджета.

Контент и доверие

Добавили гиды, отзывы с источником, ответы по документам и оплате, сценарий сопровождения до возвращения.

Этапы работы

01

Анализ

Изучили нишу, аудиторию, конкурентов и точки потери заявок.

02

Прототип

Собрали структуру ключевых страниц и сценарии целевых действий.

03

Дизайн

Создали визуальную систему с фокусом на доверие, ясность и конверсию.

04

Разработка

Сверстали адаптивные страницы и подготовили CMS-логику.

05

Интеграции

Настроили формы, аналитику, события и базовые сценарии заявок.

06

Запуск

Проверили скорость, адаптивность, цели и передали проект команде.

Используемые технологии

HTML5 Разметка
CSS3 Стилизация
JavaScript Интерактивность
PHP Бэкенд
WordPress CMS
Git Контроль версий
Lighthouse Проверка

Отзыв заказчика

Теперь клиент видит даты, программу и условия тура до обращения. Заявки стали конкретнее: менеджер сразу понимает состав группы, направление и бюджет, а не собирает все заново в переписке.
Tr
TravelPeak

Отдел подбора туров

Ключевые цифры по аналитике

+73,9%заявки
+41,7%брони
33,7%бронь от квал. лида

Карточки с датами и прозрачным составом цены снизили число заявок без подходящего бюджета; сравнение выполнено год к году.

Хотите такой же результат?

Обсудим ваш проект и предложим лучшее решение для вашего бизнеса.